Leitstellenoperator (m/w/d) Quereinsteiger

Passt die Rolle?

Arbeitsort: Potsdam
Vertragsart: Vollzeit

Leitstellenoperator (m/w/d) Quereinsteiger – Potsdam | 34–42k + Zulagen

Leitstellenoperator in Potsdam

Diese Stelle richtet sich an Quereinsteiger und Bewerber mit Interesse an sicherheitsrelevanten Abläufen. Im Mittelpunkt stehen strukturierte Alarmbearbeitung, klare Kommunikation und sorgfältige Dokumentation.

Die Reaktion erfolgt nach dem hinterlegten Maßnahmenplan. Rettungs-, Heil- oder Eintreffzeitgarantien werden nicht zugesagt.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Annahme, Bewertung und Bearbeitung von Alarm- und Servicemeldungen
Einleitung hinterlegter Maßnahmen nach klaren Interventionsplänen
Telefonische Abstimmung mit Kunden, Einsatzkräften und internen Ansprechpartnern
Lückenlose Dokumentation im Alarmmanagementsystem
Arbeit im Schichtsystem nach Einarbeitung

Qualifikationen / Anforderungen

Ruhige und klare Kommunikation, auch bei hohem Meldeaufkommen
Sorgfältige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit PC, Telefonie und digitalen Dokumentationssystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu Schichtarbeit
Sauberes Führungszeugnis

Leistungen der Anstellung

Strukturierte Einarbeitung in Leitstellenprozesse und Alarmbearbeitung
VdS-NSL-Qualifizierung und Systemschulungen nach Einarbeitungsplan
Klare Prozesse, definierte Eskalationswege und erfahrene Ansprechpartner
Arbeitsplatz in Potsdam mit moderner Leitstellenumgebung

Für diese Position ist Potsdam als Einsatz- oder Arbeitsgebiet angegeben. Stadtritter vermietet Alarmanlagen, Videoüberwachung und Zutrittskontrolle und schaltet die Technik auf die eigene VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle nach VdS 3138 in Potsdam-Babelsberg auf.

Der Hauptsitz der Stadtritter GmbH befindet sich in der Großbeerenstraße 139a, 14482 Potsdam.

Arbeitgeber

Stadtritter GmbH

Start Anstellung

sofort

Industrie / Gewerbe

Sicherheitsdienste

Arbeitsort

Großbeerenstraße 139a, Potsdam, Brandenburg, 14482, DE

Arbeitspensum

Vollzeit

Arbeitszeiten