Ajax Alarmanlage aufschalten

Ajax Alarmanlage aufschalten: So läuft es ab

Sie müssen sich vorab weder für ein Protokoll noch für einen Tarif entscheiden. Stadtritter klärt die Technik mit Ihnen am Telefon und führt Sie durch jeden Schritt.

1. Eintragen: Sie hinterlassen im Formular Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Zeit, zu der Sie am besten erreichbar sind.
2. Rückruf: Ein Fachberater von Stadtritter ruft Sie zurück und fragt nach Hub-Modell, Übertragungswegen und Objekt.
3. Technische Prüfung: Stadtritter prüft, ob Ihr Hub direkt per SIA DC-09 überträgt oder ob die Meldungen über Ajax Translator an die Leitstelle gehen.
4. Einrichtung: Die Leitstellenanbindung wird in den Ajax PRO Apps eingerichtet. Ist Ihr Errichter für die Anlage zuständig, stimmt Stadtritter die Daten direkt mit ihm ab.
5. Maßnahmenplan: Gemeinsam legen Sie fest, wer im Alarmfall informiert wird, welche Kennwörter gelten und was bei Einbruch, Sabotage oder Störung passieren soll.
6. Testalarm: Ein Testalarm bestätigt, dass Signal, Objektzuordnung und Bearbeitung in der Leitstelle stimmen.
7. Zwei Monate testen: Danach läuft die Testphase. Gefällt Ihnen die Überwachung nicht, kündigen Sie in dieser Zeit täglich.

Zwei Monate testen: Jetzt eintragen, Stadtritter ruft zurück

Für reine Aufschaltverträge gilt die Love-it-or-leave-it-Garantie: zwei Monate ohne Grundgebühr, in dieser Zeit täglich kündbar. Erst danach läuft der Vertrag regulär weiter.

Über Ajax Systems

Ajax Systems wurde nach eigener Firmengeschichte 2011 von Aleksandr Konotopskyi gegründet. 2015 brachte das Unternehmen sein eigenes Funkprotokoll Jeweller heraus und siedelte die Produktion in Kyjiw (Ukraine) an. 2016 folgte die erste Hub-Zentrale, 2019 der Hub 2 mit dem Fotomelder MotionCam und dem Funk-Repeater ReX, 2021 die kabelgebundene Linie Fibra.

Ajax bezeichnet sich selbst als größten Hersteller von Sicherheitssystemen in Europa und nennt auf seiner Presseseite mehr als 4,5 Millionen Endnutzer in über 180 Ländern. Neben Einbruchschutz gehören Videoüberwachung und Brandschutz zum Sortiment.

Relevanz und Zielgruppe: Ajax-Anlagen finden sich in Wohnungen und Einfamilienhäusern ebenso wie in Büros, Praxen und Läden. Viele werden von Errichtern mit den Ajax PRO Apps installiert. Für Leitstellen bietet Ajax eigene Schnittstellen an, deshalb lässt sich eine Ajax-Anlage auf eine Leitstelle Ihrer Wahl aufschalten, sofern Hub und Übertragungsweg passen.

Kontakt zum Hersteller in Deutschland: Ajax Systems Germany GmbH, Gerichtstraße 51, 13347 Berlin, E-Mail marketing.dach@ajax.systems; technischer Support unter support@ajax.systems. Website: ajax.systems

Ajax Alarmanlagen im Überblick

Für die Aufschaltung kommt es auf die Zentrale an, bei Ajax „Hub“ genannt. Diese Systeme nennt Ajax:

• Hub (2G) Jeweller und Hub Plus Jeweller: die älteren Funkzentralen. Für den Hub (2G) gibt es laut Hersteller keine Updates des Betriebssystems OS Malevich mehr.
• Hub 2 (2G) Jeweller, Hub 2 (4G) Jeweller und Hub 2 Plus Jeweller: Funkzentralen mit Fotoverifizierung.
• Hub BP Jeweller: Zentrale mit Akkubetrieb für Orte ohne feste Stromversorgung.
• Superior Hub Hybrid (2G) und (4G): Hybridzentralen für Funk und Kabel (Fibra), auch als Platine ohne Gehäuse.
• Superior Hub Hybrid 2, Superior Hub G3 Jeweller und Superior MegaHub: die neuen Zentralen der Superior-Linie; der Superior MegaHub ist laut Hersteller demnächst verfügbar.
• Melder und Bedienung: unter anderem MotionProtect, MotionCam, DoorProtect Jeweller, die Fernbedienung SpaceControl sowie die Funk-Repeater ReX Jeweller und ReX 2 Jeweller.

Brandschutz bildet Ajax mit dem EN54 Fire Hub Jeweller in einer eigenen Linie ab. Mehr dazu lesen Sie im Beitrag zur Ajax EN54 Brandwarnanlage.

Aufschaltbarkeit und Protokolle der Ajax Systeme

SIA DC-09 ist ein standardisiertes Verfahren, mit dem eine Alarmanlage ihre Meldungen über das Internet an eine Leitstelle sendet. Ajax Translator ist eine Software von Ajax, die Meldungen in Formate übersetzt, die eine Leitstellensoftware versteht, etwa SIA DC-09 oder Contact ID; Ajax Translator PRO ist laut Hersteller ein Plug-in für Ajax PRO Desktop. Welcher Weg genutzt wird, klärt Stadtritter bei der technischen Prüfung.

Anleitung: Ajax Hub für die Stadtritter-Leitstelle einrichten

Wenn Sie oder Ihr Errichter die Einrichtung selbst vornehmen möchten, gehen Sie so vor. Stadtritter begleitet Sie dabei am Telefon. Die Bezeichnungen der Menüpunkte können je nach Portal- oder App-Version abweichen.

1. Stadtritter nennt Ihnen die Leitstellendaten: Adresse und Port des Empfängers, Objektnummer und Übertragungsverfahren.
2. Bringen Sie den Hub online und halten Sie die Firmware aktuell. Prüfen Sie, ob alle Melder angelernt sind.
3. Richten Sie in der App Ajax PRO oder in Ajax PRO Desktop die Anbindung an die Stadtritter-Leitstelle ein: SIA-DC-09-Ziel, Objektnummer und, falls gefordert, den Schlüssel für die Verschlüsselung.
4. Läuft die Übertragung über Ajax Translator oder Translator PRO, bindet Stadtritter Ihren Hub dort an.
5. Zum Abschluss lösen Sie gemeinsam mit Stadtritter Testalarme aus und besprechen den Maßnahmenplan.

Für wen sich die Aufschaltung einer Ajax Alarmanlage lohnt

Eine Alarmanlage ohne Leitstelle meldet sich per App oder Sirene. Ob jemand reagiert, hängt davon ab, ob Sie erreichbar sind. Mit der Aufschaltung bearbeitet die Leitstelle jede Meldung nach Ihrem Maßnahmenplan, auch nachts, im Urlaub oder wenn Sie selbst betroffen sind.

• Eigentümer von Einfamilienhäusern und Wohnungen, die oft unterwegs sind oder Ferien- und Zweitwohnungen absichern.
• Gewerbe, Praxen und Büros, deren Räume nachts und am Wochenende leer stehen.
• Betreiber, die ihre Ajax-Anlage selbst installiert haben oder deren Errichter keine eigene Leitstelle hat.

Die Leitstelle bewertet den Alarm und zieht bei Bedarf Wachschutz-Partner von Stadtritter hinzu. Welche Schritte im Einzelfall vorgesehen sind, legen Sie im Maßnahmenplan fest.

Fragen und Antworten zur Ajax Aufschaltung

Weitere Informationen

• Alarmanlage aufschalten: Ablauf, Kosten und Voraussetzungen
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• Alarmanlage mieten statt kaufen